История о созданной обманным путем группе ФК «Тамбов» вышла за пределы нашего региона. О нестандартном подходе работы пиар службы ФК «Тамбов» узнала вся страна. После чего в нашу редакцию поступило письмо от пресс-службы ФК «Тамбов». Перед вами ответ нашей редакции и, собственно, само письмо пиар службы ФК «Тамбов» расположено внизу статьи.

Уважаемая администрация клуба ФК «Тамбов».

Редакция rtsport.ru провела анализ Вашего письма и ситуации в целом. Считаем необходимым ответить следующее.

1) Мы за развитие спорта в целом и футбола в частности.
Мы стараемся описывать ситуации, и предоставлять возможность их оценивать и комментировать читателям.

2) Информация о неожиданном появлении группы ФК «Тамбов» с таким количеством участников нами была получена от пользователей «ВК». Их возмутил обман на начальной стадии развития новой команды. Суть возмущения этих людей сводилась к тому,что в официальной группе ФК «Тамбов» находятся участники, отношения к тамбовскому спорту не имеющие. Эта группа появилась 1 июля неожиданно и из ниоткуда. Такое количество вступлений за короткий период — невозможно.

Для примера —  количество участников официальных групп,  представляющих другие футбольные команды 2 дивизиона:

а) «Металлург» г.Липецк — 9400, где за первый год набралось 3700 (закрытая группа)
б) «Зенит» г. Пенза — 1638
в) «Спартак» г. Тамбов — 1200
г) «Звезда» г. Рязань — 2147 (закрытая группа)
д) «Факел» г. Воронеж — 6600
е) «Авангард» г. Курск — 2146(закрытая группа)
ж) «Динамо» г. Брянск — 3896
з) «Калуга» г. Калуга — 2488

Из статистики ФК «Тамбов» видно, что тамбовская группа уступает только миллионному Воронежу и пятилетней Липецкой группе. Такой шквал интереса к ФК «Тамбов» не мог не вызвать подозрения. Обратим ваше внимание, что некоторые группы имеют закрытый статус. Смысл закрытых групп — в более тщательном отборе участников и проверки их реальности.

Официальную информацию мы получили 4 июля. Мы решили проверить состав группы. Проверка обнаружила, что основные участники группы представляют Ижевск: больше половины, а не 4 человека, как пишут некоторые источники!

Написав некоторым из них сообщения с вопросом о бывшем названии группы, получили ответ:  »Самогон и самогоноварение». Проанализировав контент других групп с похожим названием, мы ориентировочно определили целевую группу участников, поневоле ставших «болельщиками ФК «Тамбов».

Просмотрев списки администраторов новой группы, зашли на страницу Антона Кострова. Главным резюме его страницы являлся текст нецензурной лексики, оскорбляющий болельщиков и общество в целом. Мы — болельщики Тамбовского футбола понимаем, что лицо официально представляющее ФК «Тамбов» не имеет право размещать у себя на странице подобные высказывания, так как они влияют на имидж клуба и тамбовской области в целом.

Целью вышеназванной статьи стало указание неверного пути привлечения болельщиков, выбранного пресс-службой ФК «Тамбов». После выхода материала мы рассчитывали, что личные страницы представителей команд, не вписывающиеся в нормы этики и морали, будут отредактированы, а пресс-службой ФК  »Тамбов» будет выбран иной путь привлечения болельщиков.

К сожалению администраторы группы решили избрать иной путь.

1) Судебное разбирательство с rtsport.ru
2) Заметание следов — вывод ижевских пользователей из группы и их замена на пользователей других регионов страны.
Сейчас качественный состав группы такой: (перейдя по ссылкам вы увидите не соответствие приведенных цифр и цифр при переходе по ссылке, так как  количество участников в группе изменяется с помощью специализированных приложений (ботов), используемых работниками пресс-службы ФК «Тамбов»)
а) Всего 4193

б) Россия 2571

в) Другие страны — 2250
г) Фейки созданные специальными программами около 400

Фейки это разница между количеством участников написанных на общей странице и количеством участников в поиске данной группы по участникам.
д) Тамбов 1050.

Количественный состав в группе быстро меняется,из-за проводимых работ примерно таким способом.

Для подтверждения цифр нами сделана фотофиксация данных страниц.

Наша официальная позиция такова: у всех команд Лиги есть собственные группы в контакте, но никто не набирал их похожим способом. Число участников мерилось работой администраторов — это стало обычаем работы в сети.
Накрутка несуществующих участников — нечестное грубое начало информационного пути просто не вписывается в схему честности и порядочности других городов. С точки зрения спорта это все равно ,что бегуну срезать дистанцию и остаться незамеченным. Это мелкий обман, несущий большие последствия. Мы посчитали невозможным остаться в стороне. На сегодняшний момент мы ведем переписку с новыми участниками сообщества, определяем механизм их попадания в группу. Данные о переписке мы сохраняем для возможного судебного разбирательства. 

Вот комментарий одного из тамбовских участников группы Дмитрия Крюкова: «Я не смотрю футбол, и в группу тамбовского клуба не вступил бы никогда, также как и мои многочисленные друзья. Но и я и они оказались в этой чудо-группе. В контакте часто всплывают окна приложений вступая куда-то тебе дают очки или голоса в приложении. Предполагаю, что именно так мои друзья и попали в группу ФК «Тамбов».

Хочется отметить, что все пользователи из города Ижевск по состоянию на 8 июля спешно удалены. Но и настоящие болельщики не успели вступить в группу, из-за этого у болельщиков возникла неразбериха.

Сейчас пиар-служба ФК «Тамбов» убеждает всех в том, что по состоянию на 8 июля в группе набралось ТЫСЯЧА истинных болельщиков ФК «Тамбов». Официальная группа красно-белых, к сравнению: за несколько лет существования набрал меньше полторы тысячи пользователей.

Чтобы проверить правдивость этой информации, мы проанализировали страницы пользователей, на страницах которых Тамбов отмечен как родной город. 80% таких участников ни кто иные как «боты» — сгенерированные страницы нереальных пользователей. На таких страницах у пользователя больше тысячи групп, несколько тысяч друзей и сотни репостов, связанных с рекламой сообществ разной специфики.

Теперь ответ на непосредственные обвинения исходя из текста претензии.

«Доброго времени суток, уважаемая редакция.

Обращаем ваше внимание, что в статье вышедшей на Вашем официальном информационном источнике, содержится непроверенная информация.
1. Группа ижевского самогоноварения:
- группа действительно существовала до 2011 года, только под названием «фотобаттл», нашему сотруднику еще в феврале этого года поступило предложение ее приобрести за 7 голосов в контакте, проанализировав количество участников и их состав, нами было принято решение взять группу под свой контроль. В последствии 1 июля 2013 года она была официально переименована в ФК «Тамбов» с целью популяризации, количество участников было решено оставить, на тот момент в группе находилось более 2000 человек, зарегистрированных пользователей с обозначением места нахождения — Тамбовская область.»

1) В феврале у ФК «Тамбов» не могло быть PR-сотрудника, так как ФК «Тамбов» в данное время не существовал, более того даже два месяца назад сотрудничать с ФК «Тамбов» не представлялось возможным, не говоря уже о полугодичной давности.
2) ФК «Тамбов» признает, что группа не имеет честного происхождения, но отрицает первоначальное название. Покупка группы за семь голосов в контакте подтверждает схему обмана общественности с количеством участников.
3) Количество 2000 пользователей с местом регистрации тамбовская область не совпадает с сегодняшним количеством на 1000. Следовательно информация об этом не является достоверной.

Разногласие с ФК «Тамбов» имеется только в одном факте. Первоначальном названии группы. При этом факт подлога ФК «Тамбов» признают.

«2. Антон Костров действительно является сотрудником Пресс-службы, но не ее руководителем.
Просим так же обратить внимание вашего системного администратора о потоке комментариев от имени Кострова, содержащие оскорбительный тон и клевету (ст.129).»

Просим извинения за ошибку в статусе Кострова в пресс-службе ФК «Тамбов». Данные о Кострове были взяты на странице этой официальной группы. Суть претензии к Кострову была следующая:
Он, как сотрудник, являющийся официальным представителем ФК «Тамбов», не имеет право размещать цитаты, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания у себя на странице.
Это влияет на имидж и позиционирование клуба.

Все, что касается комментариев, то нами удалены комментарии от третьих лиц, комментарии содержащие оскорбительные высказывания и ненормативную лексику. Такого рода комментарии будут удаляться и впредь.

Сейчас из группы удаляются Ижевские пользователи. Так же такая неразбериха с группами вызвала много вопросов у настоящих болельщиков, которые уже успели вступить в первую группу футбольного клуба. Ведь подобные группы создаются для информирования заинтересованной аудитории, где важно не количество, а качество. С этой стороны действия ФК «Тамбов» непрофессиональны, хотя, стоит отметить, логика в них есть.

«Согласно всему выше перечисленному, мы имеем полное право обратиться в компетентные органы по защите наших прав и достоинства как Футбольного клуба, так и как работников.
Убедительно просим Вас, впредь не вводить общественность в заблуждение провокационными материалами, не имеющими под собой фактов и достоверной информации. Ждем от Вас опровержения этой безымянной статьи, в противном случае, как сказано выше, вопрос будет поднят в компетентных органах.
Мы открыты к диалогу и даже к сотрудничеству. Ждем Ваших действий.»

Мы считаем, что представляем один город, который, мы уверенны, очень любим. Указание на ошибки друг друга должно помогать нам в работе, определять путь. Судебные решения и разбирательства не заменят сотрудничества и диалога в котором мы уверенны и на который искренне надеемся.

 С уважением,
Пресс-служба rtsport.ru

---

Полное письмо от пресс-службы ФК «Тамбов»

С уважением, пресс-служба ФК «Тамбов»
Доброго времени суток, уважаемая редакция.

Обращаем ваше внимание, что в статье вышедшей на Вашем официальном информационном источнике, содержится непроверенная информация.
1. Группа ижевского самогоноварения:
- группа действительно существовала до 2011 года,только под названием «фотобаттл», нашему сотруднику еще в феврале этого года поступило предложение ее приобрести за 7 голосов в контакте, проанализировав количество участников и их состав, нами было принято решение взять группу под свой контроль. В последствии 1 июля 2013 года она была официально переименована в ФК «Тамбов» с целью популяризации, количество участников было решено оставить, на тот момент в группе находилось более 2000 человек, зарегистрированных пользователей с обозначением места нахождения — Тамбовская область.
2. Антон Костров действительно является сотрудником Пресс-службы, но не ее руководителем.
Просим так же обратить внимание вашего системного администратора о потоке комментариев от имени Кострова, содержащие оскорбительный тон и клевету (ст.129).

Согласно всему выше перечисленному, мы имеем полное право обратиться в компетентные органы по защите наших прав и достоинства как Футбольного клуба, так и как работников.

P.S.

Убедительно просим Вас, впредь не вводить общественность в заблуждение провокационными материалами, не имеющими под собой фактов и достоверной информации. Ждем от Вас опровержения этой безымянной статьи, в противном случае, как сказано выше, вопрос будет поднят в компетентных органах.

Мы открыты к диалогу и даже к сотрудничеству. Ждем Ваших действий.

—
С уважением, пресс-служба ФК «Тамбов»

---